Tratamientos de ortodoncia que sacan la mejor versión de tu sonrisa

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas concordantes, el consultorio Dr. Jaime Padilla – Ortodoncia y Odontología informa a los titulares la política aplicable al tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Dr. Jaime Padilla – Ortodoncia y Odontología.
Dirección: Carrera 71D # 6 - 94 sur, Local 4503, Centro Comercial Plaza de las Américas, Plaza Corazón, cuarto piso, Bogotá D.C.
Teléfono / WhatsApp: +57 313 202 2720.

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de este sitio recolectamos: nombre, apellido, número de documento de identidad, número de teléfono móvil, correo electrónico, ciudad, horario de contacto preferido y servicio odontológico de interés.

3. Finalidades del tratamiento

• Contactarte para agendar, confirmar o reprogramar citas de valoración y tratamiento.
• Responder tus solicitudes, preguntas o inquietudes sobre nuestros servicios.
• Enviarte recordatorios de citas e información relacionada con tu tratamiento.
• Enviarte información sobre servicios, novedades y promociones del consultorio, si así lo autorizas.
• Realizar encuestas de satisfacción y mejorar la calidad de la atención.
• Cumplir las obligaciones legales y regulatorias propias de la prestación de servicios de salud.

4. Datos sensibles

Los datos relacionados con tu salud oral se consideran sensibles. Su tratamiento se realizará únicamente con tu autorización expresa y bajo las medidas de seguridad y confidencialidad exigidas por la ley y por la normativa de historia clínica. No estás obligado a suministrar datos sensibles.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

6. Consultas y reclamos

Puedes ejercer tus derechos comunicándote al teléfono / WhatsApp +57 313 202 2720 o presentándote en nuestra dirección. Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir de su recibo, en los términos de los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

7. Seguridad y confidencialidad

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tus datos y evitar su pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo obligación legal.

8. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

Al marcar la casilla del formulario o hacer clic en "Aceptar", autorizas de manera previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política.